Жеткізу саясаты
БАРЛЫҚ тапсырыстар бойынша тегін жеткізу
Жеткізу қанша уақытты алады?
3-7 жұмыс күні. (Ескерту: Сату алдындағы өнімдерді жеткізу уақыты келу уақытына байланысты.)
Сіз қай елдерге жеткізесіз?
АҚШ және әлемнің қалған бөлігі.
Біз келесі аймақтарға жеткізе алмаймыз:
- Американдық Самоа
- Гуам
- Гавайи
- Америка Құрама Штаттарының қарулы күштері
- Еуропаның қарулы күштері
- Тынық мұхиты қарулы күштері
Түсінгеніңізге рахмет.
Менің жеткізуім қалай жеткізіледі?
Amazon Anker өнімдерін жеткізу үшін біздің логистикалық серіктесіміз ретінде жұмыс істейді. Олар біздің тұтынушыларымыз үшін ең қолайлы деп санайтын тасымалдаушыны таңдайды.
Мен бірнеше тауарға тапсырыс бердім. Олардың барлығы бір уақытта жеткізіледі ме?
Біз сіздің барлық заттарыңыздың сізге бір уақытта жетуін қамтамасыз етуге тырысамыз. Кейде біздің өнімдер әрқашан бірге жіберілмейді, өйткені өнімге байланысты әртүрлі жеткізу опциялары қолданылуы мүмкін. Элемент жөнелтілгеннен кейін сізге жөнелтілім туралы хабарландыру электрондық хат келеді.
Папам жөнелтілгеннен кейін оның жеткізу мекенжайын өзгерте аламын ба?
Өкінішке орай, өнім жолда болғаннан кейін жөнелтілімді өзгерте алмаймыз, бірақ сіз 60 минут ішінде тапсырыстан бас тартып, нақты мәліметтермен қайта тапсырыс бере аласыз.
Ескертулер:
Егер тапсырыс беруші тапсырыс бергеннен кейін 1 сағаттан астам уақыттан кейін тапсырыстан бас тартса, тұтынушы қолданылуы мүмкін кез келген қайтару жөнелту ақысын төлеуі керек.
Егер тұтынушы дұрыс емес мекенжайды көрсетсе және бұл пакеттің жоғалуына немесе басқа жолмен қалпына келтірілмеуіне әкеп соқтырса, шығынды тұтынушы көтереді. Anker тапсырысты ауыстырмайды немесе ақшаны қайтармайды.
Мен тапсырыс бергеннен басқа өнімді алған кезде не істеуім керек?
мекенжайы бойынша тұтынушыларға қолдау көрсетуге хабарласыңыз support@ehlelmail.com.