保证

1.退货:

我们负责 EHLEL PRO 网站。我们的检验团队将在交货前对产品进行检验并保证质量,以确保您满意。

如果您购买的产品有任何问题,您可以通过我们的网站与我们联系。

1.1 注意:

如果您选错了产品,请在收到产品后7-14天内通过电子邮件将产品图片和产品编号发送给我们。

如果您退回与我们无关的产品,该产品将不被接受。您必须联系我们才能退货。

您需要通过电子邮件退回您要退回的产品,而不是通过我们公司的网站。发送到错误地址的邮件将无法退回。

退货费用将由客户承担。公司不会付款。

  1. 送货

总时间=运行时间+交货时间

处理时间:2-5个工作日。

交货时间:

标准交货时间:14-25天

建议,进口关税

一般来说,只有少数国家可以免税。不幸的是,如果您的订单需要免除关税并且需要退款,请先联系我们。我们将尽力解决您的问题。别担心

  1. 订购后我可以更改送货地址吗?

请注意,订单成功下达后,您的送货地址将无法更改。但是,在我们交付您的订单之前,我们将尽力帮助您更改送货地址。因此请确保您的送货地址正确。如果您有任何疑问,请先联系我们。我们很乐意帮助您解决这个问题。

  1. 我如何追踪我的订单?

您订购产品后将会出现一个跟踪号码。您可以通过输入您的订单号在我们公司的网站上跟踪您的订单。

注意:跟踪信息可能需要 48-72 小时才能更新,有时跟踪号码可能会发生变化。如果您在 3 天后仍未收到有关订单的信息,请联系我们以获取更多信息。

我对产品不满意。我能做些什么?

如果您对收到的产品不满意并且自交货之日起 30 天内没有退回产品,我们将拒绝接受您的请求。

  1. 规则

第 1 部分 - 我们的信息有什么作用?

当您从我们的商店购买商品时,作为销售流程的一部分,我们会收集您的个人信息,例如您的姓名、地址和电子邮件地址。

当您访问商店时,我们会自动接收您计算机的互联网协议 (IP) 地址,以提供有关您计算机操作系统的信息。

电子邮件促销(如果有):经过您的许可,我们可以向您发送有关商店、新产品和其他更新的电子邮件。

第 2 部分 - 提示

如何获得我们的许可?

当您向我们提供个人信息以进行交易、确认信用卡、下订单、送货或退货时,我们同意仅出于某些原因使用您的信息。

如果我们出于次要原因提出要求,例如您的广告、广告等,我们将直接询问您的反馈。或者它会让你说不。

如何获得许可?

如果您在注册后改变主意,您可以随时通过 store.ehlel.mn 与我们联系,以便我们与您取得联系并继续收集、使用和披露您的信息。

第 3 章 - 开放

如果我们被要求或如果我们的服务条款被违反,我们可能会披露您的个人信息。

第四部分

我们的商店位于 Shopify Inc.,他们提供了一个在线交易平台,使我们能够销售我们的产品和服务。

您的数据将存储在 Shopify 的数据库、数据库和通用 Shopify 应用程序中。他们将您的数据存储在防火墙后面的安全服务器上。

支付:

如果您选择直接支付网关来完成购买,Shopify 将存储您的信用卡信息。它由支付卡行业信息安全标准 (PCI-DSS) 加密。仅在完成购买交易必要时才会保存它。之后,您的购买交易信息将被删除。

所有直接支付网关均遵循 PCI 安全标准委员会制定的 PCI-DSS 标准,该委员会是 Visa、MasterCard、American Express 和 Discover 等品牌的共同努力。

PCI-DSS 要求帮助我们安全地存储来自我们的商店和服务提供商的信用卡信息