Нууцлалын бодлого

Энэхүү Нууцлалын бодлого нь та Сайтад зочлох буюу худалдан авалт хийхэд бид таны хувийн мэдээллийг хэрхэн цуглуулж, ашиглаж, задруулдгийг тайлбарлана.

Сүүлд шинэчилсэн: 2023 оны 4-р сар

1. Холбоо барих

2. Хувийн мэдээлэл цуглуулах

3. Хувийн мэдээлэл хуваалцах

4. Зан төлөвт суурилсан сурталчилгаа

5. Хувийн мэдээлэл ашиглах

6. Хувийн мэдээлэл худалдах

7. Таны эрх

8. Күүки

9. Өөрчлөлт

10. Гомдол

1. холбоо барих

1. Холбоо барих

Энэхүү бодлоготой танилцсаны дараа танд нэмэлт асуулт байвал, нууцлалын үйл ажиллагааны талаар дэлгэрэнгүй мэдээлэл авахыг хүсвэл, эсвэл гомдол гаргах бол support@ehlelmail.com хаягаар и-мэйлээр бидэнтэй холбогдоно уу.

2. хувийн мэдээлэл цуглуулах

2. Хувийн мэдээлэл цуглуулах

Та Сайтад зочлоход бид таны төхөөрөмж, Сайттай харилцсан байдал, худалдан авалтыг боловсруулахад шаардлагатай тодорхой мэдээллийг цуглуулна. Мөн та харилцагчийн дэмжлэг авахаар бидэнтэй холбогдвол нэмэлт мэдээлэл цуглуулж болно. Энэхүү Нууцлалын бодлогод бид тодорхойлж болох хувь хүний талаарх аливаа мэдээллийг (доорх мэдээллийг оруулаад) «Хувийн мэдээлэл» гэж нэрлэнэ. Бид ямар хувийн мэдээлэл, ямар зорилгоор цуглуулдаг талаар доорх жагсаалтаас үзнэ үү.

I — Төхөөрөмжийн мэдээлэл

- Цуглуулах зорилго: Сайтыг танд алдаагүй ачаалах, мөн Сайтын ашиглалтад дүн шинжилгээ хийж сайжруулах.

- Цуглуулах эх сурвалж: та манай Сайтад хандахад күүки, лог файл, вэб бэйкон, таг эсвэл пиксел ашиглан автоматаар цуглуулна.

- Бизнесийн зорилгоор задруулах: манай боловсруулагч Shopify-тай хуваалцана.

- Цуглуулах хувийн мэдээлэл: вэб хөтчийн хувилбар, IP хаяг, цагийн бүс, күүкийн мэдээлэл, таны үзсэн сайт буюу бүтээгдэхүүн, хайлтын үг, Сайттай хэрхэн харилцсан байдал.

II — Захиалгын мэдээлэл

- Цуглуулах зорилго: гэрээгээ биелүүлэхийн тулд танд бараа, үйлчилгээ хүргэх, төлбөрийн мэдээллийг боловсруулах, хүргэлт зохион байгуулах, нэхэмжлэх ба/эсвэл захиалгын баталгаа өгөх, тантай холбоо барих, эрсдэл буюу залилангийн шинжтэй захиалгыг шүүх, мөн таны бидэнд илэрхийлсэн сонголтод нийцүүлэн бидний бараа, үйлчилгээтэй холбоотой мэдээлэл, сурталчилгаа хүргэх.

- Цуглуулах эх сурвалж: танаас цуглуулна.

- Бизнесийн зорилгоор задруулах: манай боловсруулагч Shopify-тай хуваалцана.

- Цуглуулах хувийн мэдээлэл: нэр, тооцооны хаяг, хүргэлтийн хаяг, төлбөрийн мэдээлэл (кредит картын дугаарыг оруулаад), и-мэйл хаяг, утасны дугаар.

III — Харилцагчийн дэмжлэгийн мэдээлэл

- Цуглуулах зорилго: харилцагчийн дэмжлэг үзүүлэх.

- Цуглуулах эх сурвалж: танаас цуглуулна.

Насанд хүрээгүй хүмүүс

Сайт нь 13 наснаас доош насны хүмүүст зориулагдаагүй. Бид хүүхдээс хувийн мэдээлэл санаатайгаар цуглуулдаггүй. Хэрэв та эцэг эх буюу асран хамгаалагч бөгөөд таны хүүхэд бидэнд хувийн мэдээлэл өгсөн гэж үзэж байвал устгах хүсэлт гаргахаар дээрх хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу.

3. хувийн мэдээлэл хуваалцах

3. Хувийн мэдээлэл хуваалцах

Дээр дурдсанчлан бид үйлчилгээгээ үзүүлэх, тантай байгуулсан гэрээгээ биелүүлэхэд туслах үйлчилгээ үзүүлэгчидтэй таны хувийн мэдээллийг хуваалцдаг. Жишээ нь:

Бид цахим дэлгүүрээ ажиллуулахад Shopify-г ашигладаг. Shopify таны хувийн мэдээллийг хэрхэн ашигладаг талаар эндээс уншина уу: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Бид холбогдох хууль тогтоомжийг дагаж мөрдөх, дуудах хуудас, нэгжлэгийн зөвшөөрөл буюу бусад хууль ёсны мэдээллийн хүсэлтэд хариу өгөх, эсвэл өөрсдийн эрхээ хамгаалах зорилгоор таны хувийн мэдээллийг хуваалцаж болно.

4. зан төлөвт суурилсан сурталчилгаа

4. Зан төлөвт суурилсан сурталчилгаа

Дээр дурдсанчлан бид танд сонирхолтой байж болзошгүй гэж үзсэн чиглэсэн сурталчилгаа буюу маркетингийн мэдээлэл хүргэхэд таны хувийн мэдээллийг ашигладаг. Жишээ нь:

- Бид харилцагчид маань Сайтыг хэрхэн ашигладгийг ойлгохын тулд Google Analytics ашигладаг. Google таны хувийн мэдээллийг хэрхэн ашигладгийг эндээс уншина уу: https://www.google.com/intl/en/policies/privacy/. Мөн Google Analytics-ээс эндээс татгалзаж болно: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

- Бид Сайтын ашиглалт, таны худалдан авалт, бусад вэбсайт дээрх бидний сурталчилгаатай харилцсан байдлын талаарх мэдээллийг сурталчилгааны түншүүдтэйгээ хуваалцдаг. Энэ мэдээллийн заримыг сурталчилгааны түншүүдтэйгээ шууд, зарим тохиолдолд күүки буюу түүнтэй төстэй технологиор дамжуулан хуваалцдаг (таны байршлаас хамааран та үүнийг зөвшөөрч болно).

- Бид Shopify Audiences-ийг ашиглан бусад Shopify худалдаачдаас худалдан авалт хийсэн бөгөөд бидний санал болгож буй зүйлийг мөн сонирхож болзошгүй худалдан авагчдад бусад вэбсайт дээр сурталчилгаа харуулдаг. Мөн Сайтын ашиглалт, таны худалдан авалт, худалдан авалттай холбоотой и-мэйл хаягийн талаарх мэдээллийг Shopify Audiences-тэй хуваалцдаг бөгөөд түүгээр дамжуулан бусад Shopify худалдаачид танд сонирхолтой байж болох санал тавьж болно.

Чиглэсэн сурталчилгаа хэрхэн ажилладаг талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг Network Advertising Initiative («NAI»)-ийн боловсролын хуудаснаас үзнэ үү: https://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Та чиглэсэн сурталчилгаанаас дараах байдлаар татгалзаж болно:

FACEBOOK — https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE — https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING — https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads

Түүнчлэн Digital Advertising Alliance-ийн татгалзах портал руу орж эдгээр үйлчилгээний заримаас татгалзаж болно: https://optout.aboutads.info.

5. хувийн мэдээлэл ашиглах

5. Хувийн мэдээлэл ашиглах

Бид таны хувийн мэдээллийг танд үйлчилгээ үзүүлэхэд ашигладаг бөгөөд үүнд: бараа худалдаанд гаргах, төлбөр боловсруулах, захиалгыг тань хүргэх, биелүүлэх, шинэ бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ, урамшууллын талаар мэдээлэл өгөх зэрэг багтана.

Хууль ёсны үндэслэл

Мэдээлэл хамгаалах ерөнхий журам («GDPR»)-ын дагуу, хэрэв та Европын эдийн засгийн бүс («EEA»)-ийн оршин суугч бол бид таны хувийн мэдээллийг дараах хууль ёсны үндэслэлээр боловсруулна:

- Таны зөвшөөрөл;

- Таны болон Сайтын хооронд байгуулсан гэрээг биелүүлэх;

- Хууль ёсны үүргээ биелүүлэх;

- Таны амин чухал ашиг сонирхлыг хамгаалах;

- Нийтийн ашиг сонирхлын үүднээс гүйцэтгэх ажлыг хэрэгжүүлэх;

- Таны үндсэн эрх, эрх чөлөөг давахгүй бидний хууль ёсны ашиг сонирхлын үүднээс.

Хадгалалт

Та Сайтаар дамжуулан захиалга өгөхөд бид таны хувийн мэдээллийг таныг устгах хүсэлт гаргах хүртэл бүртгэлдээ хадгална. Устгуулах эрхийн талаар дэлгэрэнгүйг доорх «Таны эрх» хэсгээс үзнэ үү.

Автоматжуулсан шийдвэр гаргалт

Хэрэв та EEA-ийн оршин суугч бол зөвхөн автоматжуулсан шийдвэр гаргалтад (профайл боловсруулалтыг оруулаад) тулгуурласан боловсруулалт нь танд эрх зүйн үр дагавар үзүүлэх буюу таныг өөрөөр мэдэгдэхүйц байдлаар хөндөх тохиолдолд түүнийг эсэргүүцэх эрхтэй.

Бид харилцагчийн өгөгдлийг ашиглан эрх зүйн буюу бусад мэдэгдэхүйц үр дагавар бүхий бүрэн автоматжуулсан шийдвэр гаргалт хийдэггүй.

Манай боловсруулагч Shopify нь залилангаас урьдчилан сэргийлэхэд хязгаарлагдмал хэмжээний автоматжуулсан шийдвэр гаргалт ашигладаг бөгөөд энэ нь танд эрх зүйн буюу бусад мэдэгдэхүйц үр дагавар үзүүлэхгүй.

Автоматжуулсан шийдвэр гаргалтын элемент агуулсан үйлчилгээнд дараах зүйлс багтана:

- Дахин дахин амжилтгүй болсон гүйлгээтэй холбоотой IP хаягуудыг түр хугацаагаар хар жагсаалтад оруулах. Энэхүү жагсаалт хэдэн цаг үргэлжилнэ.

- Хар жагсаалтад орсон IP хаягтай холбоотой кредит картуудыг түр хугацаагаар хар жагсаалтад оруулах. Энэхүү жагсаалт хэдэн хоног үргэлжилнэ.

6. хувийн мэдээлэл худалдах

6. Хувийн мэдээлэл худалдах

Манай Сайт нь 2018 оны Калифорнийн хэрэглэгчийн нууцлалын тухай хууль («CCPA»)-д тодорхойлсны дагуу хувийн мэдээлэл худалддаг.

7. таны эрх

GDPR

Хэрэв та EEA-ийн оршин суугч бол бидэнд байгаа өөрийн хувийн мэдээлэлтэй танилцах, өөр үйлчилгээ рүү шилжүүлэх, мөн хувийн мэдээллээ засах, шинэчлэх, устгуулахыг хүсэх эрхтэй. Эдгээр эрхээ эдлэхийг хүсвэл дээрх холбоо барих мэдээллээр бидэнтэй холбогдоно уу.

Таны хувийн мэдээллийг эхлээд Ирландад боловсруулж, дараа нь хадгалалт болон цаашдын боловсруулалтын зорилгоор Европоос гадагш, тухайлбал Канад, АНУ руу шилжүүлнэ. Өгөгдлийн шилжүүлэг GDPR-т хэрхэн нийцэж буй талаар Shopify-ийн GDPR цагаан номоос үзнэ үү: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

CCPA

Хэрэв та Калифорнийн оршин суугч бол бидэнд байгаа өөрийн хувийн мэдээлэлтэй танилцах («Мэдэх эрх» гэж бас нэрлэдэг), өөр үйлчилгээ рүү шилжүүлэх, мөн хувийн мэдээллээ засах, шинэчлэх, устгуулахыг хүсэх эрхтэй. Эдгээр эрхээ эдлэхийг хүсвэл дээрх холбоо барих мэдээллээр бидэнтэй холбогдоно уу.

Хэрэв та эдгээр хүсэлтийг өөрийнхөө өмнөөс гаргах эрх бүхий төлөөлөгч томилохыг хүсвэл дээрх хаягаар бидэнтэй холбогдоно уу.

8. күүки

8. Күүки

Күүки гэдэг нь та манай Сайтад зочлоход таны компьютер буюу төхөөрөмж рүү татагддаг бага хэмжээний мэдээлэл юм. Бид үйл ажиллагааны, гүйцэтгэлийн, сурталчилгааны, сошиал медиа буюу агуулгын гэх мэт хэд хэдэн төрлийн күүки ашигладаг. Күүки нь вэбсайтад таны үйлдэл, сонголтыг (тухайлбал нэвтрэлт, бүс нутгийн сонголт) санах боломж олгож, хөтчийн туршлагыг тань сайжруулдаг. Ингэснээр та сайтад дахин орох буюу нэг хуудаснаас нөгөөд шилжих бүрд энэ мэдээллийг дахин оруулах шаардлагагүй болно. Мөн күүки нь хүмүүс вэбсайтыг хэрхэн ашиглаж байгаа, тухайлбал анх удаа зочилж байгаа эсэх, эсвэл байнгын зочин эсэх талаар мэдээлэл өгдөг.

Бид Сайт дээрх таны туршлагыг сайжруулах, үйлчилгээгээ үзүүлэхэд дараах күүкиг ашигладаг.

Дэлгүүрийн үйл ажиллагаанд шаардлагатай күүки

Тайлан ба аналитик

Күүки таны компьютер буюу гар утсан дээр хэр удаан үлдэх нь «байнгын» эсвэл «сессийн» күүки эсэхээс хамаарна. Сессийн күүки нь та хөтчөө хаах хүртэл, байнгын күүки нь хугацаа нь дуусах буюу устгагдах хүртэл үргэлжилнэ. Бидний ашигладаг ихэнх күүки байнгын бөгөөд төхөөрөмж рүү тань татагдсанаас хойш 30 минутаас хоёр жилийн хооронд хүчинтэй байна.

Та күүкиг янз бүрийн аргаар удирдах боломжтой. Күүкиг устгах буюу хаах нь хэрэглэгчийн туршлагад тань сөргөөр нөлөөлж, вэбсайтын зарим хэсэг бүрэн ажиллахгүй болж болзошгүйг анхаарна уу.

Ихэнх хөтөч күүкиг автоматаар хүлээн авдаг ч та хөтчийнхөө тохиргоогоор (ихэвчлэн «Tools» эсвэл «Preferences» цэсэнд байдаг) күүки хүлээн авах эсэхээ сонгож болно. Хөтчийн тохиргоог хэрхэн өөрчлөх, күүкиг хэрхэн хаах, удирдах, шүүх талаар дэлгэрэнгүй мэдээллийг хөтчийнхөө тусламжийн файлаас эсвэл www.allaboutcookies.org зэрэг сайтаас олж болно.

Түүнчлэн күүкиг хаах нь сурталчилгааны түншүүд зэрэг гуравдагч этгээдтэй мэдээлэл хуваалцахыг бүрэн зогсоохгүй байж болохыг анхаарна уу. Эрхээ эдлэх буюу эдгээр этгээд таны мэдээллийг ашиглахаас татгалзахыг хүсвэл дээрх «Зан төлөвт суурилсан сурталчилгаа» хэсэгт заасан зааврыг дагана уу.

Do Not Track

«Do Not Track» дохиод хэрхэн хариу өгөх талаар салбарын нэгдсэн ойлголт байхгүй тул таны хөтчөөс ийм дохио илрүүлсэн ч бид өгөгдөл цуглуулах, ашиглах үйл ажиллагаагаа өөрчлөхгүй болохыг анхаарна уу.

9. өөрчлөлт

9. Өөрчлөлт

Жишээлбэл үйл ажиллагааны өөрчлөлт, эсвэл бусад үйл ажиллагаа, хууль эрх зүй, зохицуулалтын шалтгаанаар бид энэхүү Нууцлалын бодлогыг үе үе шинэчилж болно.

10. гомдол

10. Гомдол

Дээр дурдсанчлан, хэрэв та гомдол гаргахыг хүсвэл дээрх «Холбоо барих» хэсэгт заасан мэдээллээр и-мэйл буюу шуудангаар бидэнтэй холбогдоно уу.

Хэрэв та бидний хариултад сэтгэл хангалуун бус байвал холбогдох мэдээлэл хамгаалах байгууллагад гомдлоо гаргах эрхтэй. Та орон нутгийнхаа мэдээлэл хамгаалах байгууллага, эсвэл манай хяналтын байгууллагад хандаж болно.